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Avec l’aide de notre fournisseur partenaire Tlant, nous vous proposons un certain nombre d’options que vos équipes commerciales peuvent utiliser pour booster votre chiffre d’affaires.

Nous commençons par une petite recherche; d’où venons-nous et où allons-nous ? Les recherches menées par Deloitte montrent que cette crise comporte trois phases : réagir, récupérer, prospérer.

1. Réagir ; comment réagir à la crise et que devons-nous faire pour survivre en tant qu’entreprise le plus longtemps possible ?
2. S’en remettre ; à quoi ressemble la « nouvelle normalité », comment notre mentalité a-t-elle changé, comment pouvons-nous apprendre d’autres entreprises qui réussissent et où allons-nous avec l’entreprise quand tout sera à nouveau possible ? C’est la phase dans laquelle nous nous trouvons actuellement.
3. Prospérer ; se préparer à la nouvelle normalité, et se mettre en marche. Pourquoi vous dire cela ? Il existe en fait une phase de transition très importante que les hôtels peuvent commencer à anticiper. Le passage de la récupération à la prospérité.

De nombreuses entreprises sont en stagnation depuis un an, les employés sont moins engagés dans l’entreprise et la culture d’entreprise est pour le moins au plus bas. Le focus est sur la survie et tous les projets ont été mis en suspens.

Alors, quand tout sera à nouveau autorisé, de quoi aura-t-on besoin ?

1. Session de brainstorming ; nous nous remettons autour de la table et faisons un brainstorming avec toute l’équipe. Où voulonsnous aller en tant qu’entreprise ? Comment allons-nous y arriver ? De quoi avons-nous besoin pour y parvenir ?
2. Team building ; Covid-19 est le tueur de la culture d’entreprise. Les employés sont moins motivés, moins impliqués et beaucoup ont peur (ont eu peur) de perdre leur emploi. En outre, la peur du coronavirus joue également un rôle important dans l’état mental des employés au travail.

Les deux points ci-dessus sont les points parfaits auxquels un hôtel doit répondre. Dans la phase de transition entre Récupération et Epanouissement, les hôtels doivent devenir le lieu où les idées naissent et où les équipes sont réunies. Retour aux sources, à l’origine des hôtels, comme lieu de rencontre où les gens se réunissent et sont réunis.

Vous trouverez ci-dessous une liste d’idées pour les deux activités. Asseyez-vous avec votre équipe et voyez comment vous pouvez convertir vos formules de « réunion standard » en « formules de croissance », « formules de brainstorming » ou « formules de consolidation d’équipe ». Proposez des formules de réunion qui aident vraiment vos clients professionnels.

Des réunions standard aux sessions de croissance

Nous avons créé trois outils que vous pouvez utiliser pour vos « réunions de réflexion ». Un exemple se trouve en annexe. Si vous n’avez pas de personne créative en interne, nous pouvons concevoir ces outils aux couleurs de votre hôtel. Nous pouvons vous les créer (ou livrer) en néerlandais, anglais et français. Si vous avez besoin de notre aide, appelez votre Relationship Manager et nous nous mettrons au travail pour vous !

Ce sont des outils idéaux à inclure dans vos formules de réunions d’entreprises. Ne vous contentez pas de fournir l’espace. Établissez un partenariat avec vos clients professionnels et aidez-les à améliorer leur stratégie. Après la mise en œuvre de ces trois outils, vos clients sont définitivement prêts pour la troisième phase ; Thrive

Stimulation du chiffre d’affaires et renforcement de l’esprit d’équipe

Vous trouverez ci-dessous une liste de nos cinq idées préférées pour qu’un hôtel puisse à nouveau attirer un public plus professionnel. Des idées pour remettre les équipes sur la bonne voie.

1. La salle de réunion en ligne et hors ligne. Dans le nouveau système de restauration des hôtels, certains employés seront présents en direct et d’autres seront présents virtuellement. Comment allez-vous réagir à cela ? Comment réunir les gens dans un espace à la fois virtuel et vivant de manière amusante mais pratique ? Notre réseau compte des entreprises qui peuvent préparer vos salles de réunion pour des réunions en ligne/hors ligne.
2. Séjour long. Nous sommes sûr qu’il faudra un certain temps avant de revenir à un taux d’occupation de 100 %. Attirer des clients de longue durée est donc une option intéressante pour obtenir des chambres occupées pendant une période plus longue. Votre équipe de vente a-t-elle déjà un plan pour attirer des personnes issues du sport, des médias, de la construction, des municipalités ou du domaine médical par le biais de promotions spéciales ?
3. Activités avec les partenaires locaux. Sous le couvert de #supportyourlocals, c’est une situation gagnant-gagnant de travailler ensemble avec les partis locaux, pour créer un ensemble de réunions plus unique. Après une longue journée de réunions, il est temps de faire quelque chose d’amusant, et peut-être même quelque chose de différent. Que diriez-vous d’un atelier de peinture pour la créativité, d’un atelier de cuisine pour apprendre à mieux planifier ou d’un atelier d’acrobatie pour vous mettre en confiance ?
4. Améliorer les compétences. En tant qu’hôtel, vous pouvez parfaitement fonctionner comme un centre de connaissances. Après un séjour d’affaires à votre hôtel, vous devriez vous sentir mieux ou plus intelligent. Entrez en contact avec les meilleurs orateurs, entraîneurs et formateurs et donnez aux entreprises le choix de se surclasser pendant leur journée de réunion à votre hôtel. Ne serait-il pas intéressant de commencer ou de terminer sa journée par une power hour où un formateur vous apprend les étapes à suivre pour mieux communiquer, mieux écouter, mieux travailler ensemble ou gagner plus de clients ?
5. Sport. On voit de plus en plus de salles de sport proposer des formules de rencontre combines à une activité sportive (bootcamp, yoga ou autre entraînement). Pourquoi ne pas inverser les rôles ? La plupart des hôtels disposent d’une salle de sport ou d’un espace permettant d’installer (temporairement) des équipements sportifs pour les cours collectifs. Commencez votre réunion par une heure de BBB (ventre, fesses, jambes) ou échangez la séance de l’aprèsmidi contre une heure de yoga ? Dans l’industrie hôtelière, tout est trop semblable. Osez faire les choses différemment et expérimentez de nouvelles façons de vous réunir. Nous avons fait de notre mieux pour vous donner des idées et des outils afin de vous permettre de revenir plus rapidement sur le marché. On est là pour vous ! Réfléchissez ensemble à la meilleure offre pour votre hôtel afin d’attirer des entreprises ou de créer des liens avec d’autres entreprises.

Contactez Trinity Purchasing sur news@trinitypurchasing.com pour plus d’informations, ou rapprochez-vous de votre chargé de compte.